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那么如何打破在線教育“不可能三角”呢?邁知教育率先探索教育+社交運營模式，并且深信一個理念：只要運營做的好，沒有學(xué)員主動跑。說到底在線教育還是服務(wù)行業(yè)，用戶留存是萬萬不能丟的。在以上第二種情況下，追求留存和營收，引入社交參與學(xué)員運營，在機構(gòu)內(nèi)形成強有力的小型社會關(guān)系網(wǎng)。如此一來，網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷模式就會自動形成，帶來的是增加二次轉(zhuǎn)化率，并在社交關(guān)系網(wǎng)中不斷吸引來新客戶及意向客戶，彌補了用戶新增數(shù)量不足的缺陷。而社交功能的引入更是提供了平臺與渠道，將后期投入成本變得可控，進而這部分成本轉(zhuǎn)化為留存學(xué)員的成本。

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由此，運營就是分管理公司和學(xué)員社交，管理公司強調(diào)部門協(xié)作和權(quán)責(zé)明確，學(xué)員社交，即所有具有社交功能的部門和一切渠道都立足于滿足學(xué)員社交需求。邁知致力于把自身變成一個有吸引力的小社會，當(dāng)社會網(wǎng)搭建起來以后就不容易被打破，學(xué)員在其中還可以找到別的角色。類似于把學(xué)員看肥皂劇、刷微博、打麻將、玩游戲甚至坐公交和刷斗音視頻的時間和精力吸引過來，引發(fā)學(xué)員社交與思考，進而杜絕“僵尸學(xué)員”。這樣的理念一方面調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極新，達(dá)到教育培訓(xùn)目的，另一方面也使得學(xué)員獲得了平臺歸屬感。

教育服務(wù)市場是一個比較典型的信息不對稱市場，會導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險，教育+社交模式運營起來以后可以有效規(guī)避學(xué)員與培訓(xùn)機構(gòu)之間信息不對稱帶來的弊端，還可以在社交網(wǎng)絡(luò)推廣教育行業(yè)衍生產(chǎn)品，例如開展多元化各領(lǐng)域、各職業(yè)技能付費知識講座。

教育+社交模式的范圍不僅僅局限于培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)員，還包括整個社會。如果整個社會的教學(xué)資源都能產(chǎn)生交集，那么將是對國家和社會極大的貢獻(xiàn)。于此，邁知教育秉承著服務(wù)社會的理念攜手貴州慈善總會2018年6月7日向劍河縣貧困區(qū)高定小學(xué)捐贈6萬多元的愛心課桌，共計156套，還開展公益課堂講座。邁知教育還將繼續(xù)在教育之路上砥礪前行，為莘莘學(xué)子帶去一絲希望，為祖國未來發(fā)展貢獻(xiàn)心力。